Virksomhedsoplysninger

• Juridisk firmanavn: VIKINGHOBBY
• CVR: 20 75 73 45
• Adresse: Lystrupvej 1 F, 8240 Risskov, Denmark

Bestilling kan ske således

Du kan bestille online på denne hjemmeside. Du er meget velkommen til at sende en mail eller sms. Har du spørgsmål kan du selvfølgelig også ringe til os i åbningstiden.

Så snart din bestilling er afgivet, modtager du en ordrebekræftigelse.

Er en varer på lager ved bestilling, bliver denne afsendt, eller kan afhentes efter aftale i butikken, så snart at din betaling er bekræftet.

Er en varer ikke på lager ved bestilling, bliver din ordre opdateret så snart at varen er kommet på lager.

Forsendelses omkostninger

Vi sender med GLS. Vi kan sende til GLS Pakkeshops, privat adresser og erhvervs adresser.

Flymodeller, radioer, motorer og andre større og dyre ting, sendes altid som pakker.

Leveringstid

Såfremt varen er på lager lokalt hos os, sker afsendelsen normalt indenfor 1-2 hverdage. Er hele bestillingen eller dele heraf ikke på lager lokalt, modtager du besked herom i ordrebekræftelsen, sammen med løbende information om forventet leveringstid. Leveringstiden for varer der er på lager hos vores leverandører, er normalt 5-10 hverdage. Skal du bruge en varer hurtigt, så ring en ekstra gang til os, så kan vi som regel vurdere leveringstiden bedre.

Fortrydelsesret

Køber har 14 dages fortrydelsesret i forbindelse med køb fra internettet. Dette gælder dog ikke forbrugsvarer såsom byggematerialer, kulfiber, glasfiber, træ, lim, folie, maling eller specialvarer der tages hjem på bestiling. Udgifter til returforsendelse af varen refunderes ikke. Købets oprindelige fragtudgifter refunderes ikke. Varen skal enten sendes til os (porto betales af køber) eller afleveres på vores adresse.

I begge tilfælde gælder;

• Varen skal returneres i samme stand og mængde som ved modtagelsen
• Varen skal returneres i originalemballage
• Al emballage skal være i fin stand

Reklamation

Hvis de leverede varer ikke er i overensstemmelse med den vedlagte faktura/bestilling, SKAL køber reklamere senest 5 dage efter fakturadato ellers fortabes retten hertil.

Betaling

På hjemmesiden kan du betale med DANKORT, VISA, MASTERCARD, MOBILEPAY og Apple-Pay. Institutioner og skoler kan bestille og betale via EAN e-Faktura. Ved bestillingsvarer (flymodeller, radioer mv), skal betaling ske inden vi hjemtager varen.

Vores hjemmeside benytter nyeste Let’s Encrypt SSL certifikat til sikker internet trafik.

Og som betalingsgateway bruger vi NEXI Group / Nets.

Garanti

Der ydes 2 års garanti mod fejl og mangler. Hvis du mener, at der er fejl eller mangler ved den leverede varer, skal fejlen eller manglen anmeldes til Vikinghobby straks efter fejlen/manglen konstateres.

Køber skal ved returnering skriftlig angive fejlen/manglen (porto betales af køber). Der ydes ikke garanti på følgeskader og selvforskyldt skade (forkert anvendelse af radioudstyr / oversete advarsler / polvending m.m. / flymodeller som bliver skæve af forkert opbevaring)

Bank forbindelse

Lunar bank A/S
Hack Kampmanns Plads 10
8000 Århus C
Reg: 6695
Konto: 1008351879
IBAN: DK6066951008351879
SWIFT: LUNADK22

Priser

Alle priser er inkl. moms. Der tages forbehold for fejl og pludselig opståede prisændringer som Vikinghobby ikke har indflydelse på.