Bestilling kan ske således

Du kan bestille online på denne hjemmeside. Du er meget velkommen til at sende en mail eller sms. Har du spørgsmål kan du selvfølgelig også ringe til os i åbningstiden.

Så snart din bestilling er afgivet, modtager du en ordrebekræftigelse.

Er en varer på lager ved bestilling, bliver denne afsendt, eller kan afhentes efter aftale i butikken, så snart at din betaling er bekræftet.

Er en varer ikke på lager ved bestilling, bliver din ordre opdateret så snart at varen er kommet på lager.


Forsendelses omkostninger

Vi sender med GLS eller DAO, alt efter hvad der er billigst. Vi sender altid til Pakkeshops.

Flymodeller, radioer, motorer og andre større og dyre ting, sendes altid som pakker.

Leveringstid

Såfremt varen er på lager lokalt hos os, sker afsendelsen normalt indenfor 1-2 hverdage. Er hele bestillingen eller dele heraf ikke på lager lokalt, modtager du besked herom i ordrebekræftelsen, sammen med løbende information om forventet leveringstid. Leveringstiden for varer der er på lager hos vores leverandører, er normalt 5-7 hverdage. Skal du bruge en varer hurtigt, så ring en ekstra gang til os, så kan vi som regel vurdere leveringstiden bedre.


Fortrydelsesret

Køber har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen. Dette gælder dog ikke forbrugsvarer såsom træ, lim, folie, maling eller specialvarer der tages hjem på bestiling. Udgifter til returforsendelse af varen refunderes ikke.

Varen skal enten sendes til os (porto betales af køber) eller afleveres på vores adresse. I begge tilfælde gælder, at varen skal være ubrugt samt emballeret i originalemballage.

Reklamation

Hvis de leverede varer ikke er i overensstemmelse med den vedlagte faktura/bestilling, SKAL køber reklamere senest 5 dage efter fakturadato ellers fortabes retten hertil.

Betaling

På hjemmesiden kan du betale med VISA, MASTERCARD eller MOBILEPAY. Du kan også vælge at betale med bankoverførsel. Ved bestillingsvarer (flymodeller, radioer mv), skal betaling ske inden vi hjemtager varen.

Vores hjemmeside benytter SSL til sikker kryptering af betalinger.

Garanti

Der ydes 2 års garanti mod fejl og mangler. Hvis du mener, at der er fejl eller mangler ved den leverede varer, skal fejlen eller manglen anmeldes til Vikinghobby straks efter fejlen/manglen konstateres.

Køber skal ved returnering skriftlig angive fejlen/manglen (porto betales af køber). Der ydes ikke garanti på følgeskader og selvforskyldt skade (forkert anvendelse af radioudstyr / oversete advarsler / polvending m.m. / flymodeller som bliver skæve af forkert opbevaring)

Bank forbindelse

Lunar bank A/S

Hack Kampmanns Plads 10

8000 Århus C

Reg: 6695

Konto: 1008351879

IBAN: DK6066951008351879

SWIFT: LUNADK22

Priser Alle priser er inkl. moms. Der tages forbehold for fejl og pludselig opståede prisændringer som Vikinghobby ikke har indflydelse på.